Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre demande, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans le délai le plus bref possible (dépend de votre banque). Vos accès aux différents services (groupe privé Facebook, groupe de soutien WhatsApp…) seront alors révoqués.
